Перелік послуг:

 - виконання запитів фізичних та юридичних осіб;

 - виготовлення копій архівних документів;

 - надання архівних довідок;

 - упорядкування документів в установах та організаціях;

 - надання консультацій на особистому прийомі та по телефону;

 - надання архівних документів для користування у читальному залі.

Перелік запитів, що виконуються архівом:

   Запити, що виконуються архівним відділом:

1. Соціально-правового характеру

2. Тематичні

Характеристика основних видів запитів:

Соціально – правові запити стосуються надання інформації про:

 - підтвердження трудового стажу на підставі документів з особового складу ліквідованих організацій;

 - нарахування заробітної плати по документах з особового складу ліквідованих організацій;

 - примусове вивезення жителів міста до Німеччини у період Другої світової війни (1941-1945 рр.) та їх повернення;

 - встановлення опіки, усиновлення громадян тощо;

 - обрання депутатами міської ради;

 - присвоєння звання «Почесний громадянин міста», інші звання, нагороди.

Тематичні запити стосуються надання інформації з певної теми за визначений хронологічний період про:

 - надання копій рішень про виділення земельних ділянок приватним та юридичним особам;

 - надання копій рішень про створення установ, підприємств та організацій, їх положень, статутів та ін.;

 - копії рішень про купівлю-продаж нерухомого майна, видачу свідоцтв на право власності тощо;

 - про перебудову житлових будинків та інших об’єктів будівництва;

 - про здачу об’єктів будівництва в експлуатацію та ін.;

 - про присвоєння назв та перейменування вулиць тощо.

Інформація про консультації, що надаються:

Запити виконуються на підставі письмових запитів установ, організацій та заяв громадян.

Термін виконання запитів – протягом 10 днів з дня реєстрації запиту або заяви. У разі додаткового вивчення інформації термін виконання запиту може бути продовжено. Якщо запитаної інформації в архіві не виявлено, надається негативна відповідь з рекомендацією звернутися за іншою адресою.

Архівний відділ зберігає та приймає документи постійного зберігання від установ, що функціонують на території міської територіальної громади, а також виконує функцію трудового архіву - зберігає та приймає документи з особового складу ліквідованих організацій, на підставі яких надаються громадянам архівні довідки про підтвердження трудового стажу, заробітну плату, реорганізацію підприємств (строк зберігання документів з особового складу 75 років).

Фонди ліквідованих організацій, документи з особового складу яких зберігаються в архівному відділі, зазначені в загальному списку фондів архівного відділу (див. розділ „Фонди”).

Також архівний відділ може надати інформацію про місцезнаходження документів організацій, які не передавали свої документи на зберігання до архівного відділу, але знаходяться у стані банкрутства, реорганізації або ліквідації (якщо архів має таку інформацію).

Запити інвалідів та учасників Другої світової війни, непрацездатних осіб виконуються  в першу чергу і, по можливості, терміново.

На підставі рішення виконавчого комітету Переяслав-Хмельницької міської ради від 31.03.2015 №66-07 в архівному відділі введено платні послуги.

Запити соціально-правового характеру виконуються безкоштовно.

Інваліди війни та громадяни, що мають особливі заслуги перед Батьківщиною мають 100% знижку за платні послуги.